Envois et relances paramétrés
Suivi des réponses et des campagnes
Exports France compétences et Excel
Les enquêtes sont initialisées à la titularisation et envoyées selon la campagne activée pour la certification. Les relances suivent les questionnaires incomplets, par e-mail ou SMS selon le paramétrage. Votre équipe suit l’avancement des réponses.
Les informations sur la situation à l’entrée peuvent être collectées dès la candidature. Les campagnes RNCP et RS proposent des questionnaires adaptés. Les questions complémentaires et les adaptations de campagne se préparent avec les équipes Digiforma Certif.
Consultez les envois, les relances et les réponses recueillies. Pour analyser les résultats, identifiez la campagne, la période et les versions de certification concernées. Une personne suivie dans une campagne n’est pas nécessairement une personne ayant répondu.
Selon vos droits, choisissez le fichier destiné à France compétences ou le fichier Excel des réponses, incluant les questions complémentaires. Les exports respectent vos habilitations. Vérifiez leurs populations, leurs périodes et leurs versions de certification pour rapprocher les résultats.
Digiforma Certif organise les campagnes d’insertion, les envois, les relances et le suivi des réponses. Les données peuvent être exploitées dans les exports proposés, avec un périmètre adapté à vos certifications et à vos droits.
Exemple illustratif : un titulaire n’a pas répondu à six mois. Dans une campagne comportant aussi l’échéance à douze mois, le nouvel envoi reprend les questions à six mois avant celles à douze mois.
Une même personne peut avoir complété une échéance sans avoir terminé les suivantes. Le suivi distingue ici les campagnes RNCP et RS et les états des questionnaires ; l’historique permet de retrouver les contenus et dates des envois.
Le formulaire distingue le fichier pour France compétences et le fichier Excel. Le choix de la campagne, de la certification et de la période précise la population à analyser.
Non. Les campagnes documentées prévoient un suivi RNCP à six, douze et vingt-quatre mois, et une enquête RS à six mois. Les envois dépendent de la campagne et du paramétrage de la certification.
Pour une campagne comportant les deux échéances, l’envoi à douze mois reprend également le questionnaire à six mois resté sans réponse.
Le changement s’applique aux futurs titulaires. Les personnes déjà rattachées à une campagne conservent celle qui leur a été associée.
Le fichier France compétences reprend les données attendues dans son format dédié. Le fichier Excel permet d’exploiter les réponses et les questions complémentaires. Leur accès dépend des droits et des habilitations.
Les périodes, campagnes, versions de certification et populations comptées doivent être comparables. Entrants, candidats présentés, certifiés et répondants correspondent à des indicateurs différents.
Les données importées dans le passif sont exclues des onglets Parcours et Évaluations du fichier France compétences. Leur prise en compte en Insertion dépend du paramétrage retenu à l’initialisation.
Pour aller plus loin
Plus de fonctionnalités
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La plate-forme Digiforma Certif est assez ergonomique et permet d’être conforme aux exigences France compétences. C’est un outil indispensable.
Accompagnement de qualité depuis le début, avec une équipe extremement compétente et très agréable.Une vraie compréhension des besoins et des contraintes.
OC Connect est un vrai « plus » orienté sur l’echange, sans aucune contrepartie commerciale. C’est un vrai réseau au sens premier du terme.
Tout est rapide, efficace et fonctionnel !
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Digiforma Certif est un outil bien structuré. Il apporte un cadre rassurant et permet d’être conforme a France compétences. C’est à la fois rassurant et appréciable d’avoir toutes les données centralisées.
Digiforma Certif nous permet aujourd’hui de nous professionnaliser et de penser la certification dans le temps long.
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La prise en main de Digiforma Certif s’est faite rapidement, l’outil est intuitif et simple d’utilisation. Au quotidien, lorsque nous avons des questions, le support est top et très réactif.
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L’utilisation de Digiforma Certif est fluide et permet de gagner du temps sur différents points, notamment sur l’accrochage des données. Les équipes sont réactives en cas de problème et une newsletter permettent de se tenir informé des nouvelles fonctionnalités ou d’en (re)découvrir.
Être accompagné par Digiforma Certif, nous a permis d’éviter plein de dysfonctionnements, notamment l’envoi des convocations et la rédaction du compte rendu du jury qui est élaboré en amont. L’interface est très bien faite !
Pour répondre à toutes ces contraintes réglementaires, je me suis équipée du logiciel Digiforma Certif. Il est devenu mon assistant personnel et j’en suis vraiment ravie.